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 摘要：世界電子商務大會實時資訊，《電子商務法》護航網絡安全誠信體系建設成為大會聚焦熱點之一。

 5G技術、區塊鏈、人工智能、大數據賦能互聯網電子商務，形成多樣化商業模式：平臺電商、新零售、社交電商、微商等，隨著這些技術的運用，線上線下一體化，智慧零售模式成為新的潮流。新的商業模式對電子商務發展帶來前所未有的進步，同時導致電子商務環境更加復雜。魚龍混雜的環境下，打造安全、誠信的互聯網商業環境迫在眉睫。

圖1、世界電子商務大會

 2018年12月20日，中國移動通信聯合會主辦，盤石全球新經濟平臺（以下簡稱“盤石”）、互聯網信用認證平臺（北京盤石）承辦的“2018世界電子商務大會”在北京國際會議中心舉行。

圖2、世界電子商務大會開幕式

 在“新經濟、新電商、新零售”的主題下，國家領導人、各部委及政府部門負責人、行業領袖、知名企業家、專家等近5000人齊聚一堂，共同探討電子商務發展前景。

圖3、北京盤石CEO主題演講

 北京盤石信用管理有限公司CEO劉焱在此背景下，對電子商務目前的發展中存在的網絡信用安全問題進行解說。截止到2018年，全球互聯網用戶數量超過41.5億，20多億用戶來自亞洲，中國成為全球互聯網用戶最活躍的國家，用戶超過7.8億

 根據《2017-2018年中國互聯網信用報告》的相關數據，全國投訴事件在電商領域尤為突出，占比近3/4，退貨問題、商品質量、售假山寨、網絡欺詐和物流問題在投訴事件排名前五。與此同時，虛假宣傳、刷單炒信等不誠信網絡推廣方式加劇了消費者不信任心理，引發電子商務誠信危機。

圖4、《2017-2018年中國互聯網信用報告》

 電商行業迅猛發展的基礎是誠信和安全。目前，我國電商已經進入到提質增效發展新階段。電商領域嚴重失信的情況，干擾了市場秩序，侵犯消費者合法權益，并且危機相關產業的健康發展。作為我國戰略性新興產業的重要組成部分，電子商務重要性不言而喻。如何構建網絡信用體系，成為當前重中之重的工作。

圖5、《電子商務法》的出臺頒布

 劉總特別提到，社會誠信體系從2011年到2018年經歷了倡導期、政策確認期、行業規范期、督促期、強力推進期等階段，隨著電子商務法的出臺并即將正式實施，社會誠信體系邁入法律強制實施階段。

 圖6、社會誠信體系的發展歷程

 《電子商務法》鼓勵發展電子商務新業態，創新商業模式，推進電子商務誠信體系建設，營造有利于電子商務創新發展的市場環境。同時，該法對誠信體系建設的設計也做出了相關規定：建立符合電子商務特點的協同管理體系，并規定平臺經營者建立健全信用評價制度，支持依法設立信用評價機構開展電子商務信用評價，提供電子商務信用評價服務。電子商務誠信建設勢在必行。

 作為此次世界電子商務大會的主要承辦方之一，互聯網信用認證平臺由北京盤石信用管理有限公司打造，為中國互聯網行業提供信用認證服務，是北京盤石搭建全球信用服務平臺下重要一環，全面助推網絡誠信體系的建設，服務于全球新經濟的發展。

 作為獨立的第三方信用管理機構，北京盤石深耕互聯網安全及信用領域多年，基于多年行業實踐經驗，依托高精尖技術，順應時勢，以大數據智能分析為核心，致力于打造全球信用服務平臺，成為全球信用服務領跑者，整合市場資源，形成面向PC端的誠信認證、面向移動端的APP/小程序認證、區塊鏈認證的誠信認證產品生態鏈，多維度打造互聯網安全認證防護生態系統，從而構建全方位的互聯網認證服務生態體系，全面助推我國商務誠信、社會誠信建設發展前景，并服務于全球新經濟的發展。